Les revues en ligne et le référencement sont étroitement liés depuis longtemps. C’est de notoriété publique à ce stade. Selon Moz, on estime que les avis en ligne représentent 10% des critères d’affichage des résultats de recherche par Google. C’est un gros morceau! L’importance des critiques en ligne dans le monde des affaires d’aujourd’hui est indéniable. Cependant, grâce aux célèbres algorithmes secrets de Google, savoir exactement comment les exploiter pour atteindre des classements stellaires est toujours quelque peu ambigu. Au fil des ans, toutes sortes d’études et de conseils stratégiques ont été donnés sur la façon d’intégrer les avis des clients dans les plans de référencement. Bien que les détails précis varient d’une entreprise à l’autre (et d’un secteur à l’autre), il existe plusieurs points communs qui peut être appliqué à tous les niveaux. Papier blanc Développer une stratégie pour collecter des chiffres D’abord et avant tout, les avis en ligne ne font pas du bien à votre stratégie de référencement si vous ne les obtenez pas! Google et d’autres moteurs de recherche aiment voir que les gens choisissent votre entreprise et prennent le temps de donner leur avis à ce sujet. Malheureusement, la plupart des gens ne prendront pas le temps d’écrire une critique par eux-mêmes, sauf si l’expérience a été exceptionnellement mauvaise. En fait, des études ont révélé que plus de 30% des consommateurs laisseront un avis négatif après une expérience médiocre! Cela étant dit, vous devez faire un effort conscient pour collecter les avis du plus grand nombre de clients possible. La bonne nouvelle est que 70% des consommateurs laisseront un avis sur demande – selon une étude BrightLocal Clair et simple, vous avez besoin d’un plan pour suivre les clients après leur expérience afin d’évaluer leurs pensées. Maintenant, c’est une tâche que vous devez gérer avec soin. La première étape concerne la ponctualité Indépendamment du fait que vos suivis de révision se fassent par le biais de campagnes par e-mail, de SMS, de pages de destination de révision ou de toute autre chose de cette nature, le calendrier doit être impeccable. Donnez-lui un jour ou deux avant d’envoyer votre demande de révision. D’une manière générale, il est généralement idéal d’envoyer ces demandes le matin pour les meilleurs taux de réponse. La deuxième étape est l’approche Demander aux gens de laisser des commentaires est un jeu de médiums heureux. D’une part, vous souhaitez développer le formulaire afin d’obtenir les réponses les plus authentiques et détaillées possible. Cependant, vous ne voulez pas poser de questions si complexes que vous détournez les gens. Rester simple. Un court formulaire demandant les avantages, les inconvénients et la vue d’ensemble est agréable et court, mais encourage des réponses approfondies. La troisième étape est la persistance Si les gens ne répondent pas à votre demande d’avis, vous devez absolument leur donner un coup de pouce. Mais, vous ne voulez pas outrepasser. Gardez vos suivis à deux au maximum et écartez-les à quelques jours d’intervalle. La quantité d’avis joue un rôle important dans la façon dont les moteurs de recherche classent les entreprises sur le Web. Cela dit, vous ne pouvez pas compter sur les gens pour évaluer votre entreprise par eux-mêmes. Rendez-vous service et définissez très tôt une stratégie solide! Partagez cet article Savoir comment répondre correctement aux bons et aux mauvais avis De nos jours, répondre aux avis est tout aussi important que de recueillir des avis. Beaucoup diront que c’est encore plus important! Pour référencer à nouveau l’étude BrightLocal, la plupart des clients lisent les réponses aux avis lorsqu’ils examinent une nouvelle entreprise. Voici ce que Google avait à dire à ce sujet: Répondre aux avis montre que vous appréciez vos clients et les commentaires qu’ils laissent sur votre entreprise. Cette action fonctionne idéalement pour instaurer la confiance entre une entreprise et ses clients. Ainsi, lorsque vous recevez une évaluation (qu’elle soit bonne ou mauvaise), vous devez avoir un plan en place pour y remédier correctement. Plus important encore, lorsque vous répondez à un avis, laissez-le aérer. Vous ne voulez jamais, jamais, jamais répondre à un avis lorsque vous êtes émotionnellement chargé. Par exemple, supposons que vous ayez un client infernal qui a écrit une critique cinglante, même s’il n’avait pas tout à fait raison. Il y a de fortes chances que vous ayez lu cette critique et que vous souhaitiez leur dire un million de choses. Cependant, vous devez vous rappeler que vos réponses sont publiques! Quel que soit le contexte derrière l’examen, referencement gratuit vous devez l’aborder avec un niveau de tête. Donnez-lui au moins quelques heures avant de répondre. Mais pas plus de quelques jours. Voici un excellent exemple de la façon de ne pas répondre à une mauvaise critique. Adressez-vous à l’examinateur par son nom. Merci à eux d’avoir pris le temps de laisser un avis. Essayez de personnaliser votre réponse avec le contexte de leur expérience individuelle. Examinez l’examen aussi objectivement que possible. Y a-t-il eu des lacunes internes à l’origine de cet examen? Excusez-vous et faites preuve d’empathie. Mettez la conversation hors ligne. Offrez des solutions exploitables. Une fois résolu, demandez au client s’il est disposé à modifier son avis. Voici un exemple fantastique de la façon de gérer une critique négative comme un champion Non seulement le répondeur fait un excellent travail pour comprendre le problème, mais il fournit également de nombreuses informations exploitables, ainsi qu’un moyen de mettre la conversation hors ligne. Celui-ci frappe le clou sur la tête! En ce qui concerne la réponse aux avis positifs, les règles à respecter sont un peu moins volatiles. Merci au client pour son avis. Soyez personnel avec la réponse. Ne vous détachez pas comme emporte-pièce. Encouragez-les à revenir. Choisissez judicieusement les plateformes d’examen Il existe toutes sortes de plateformes de révision en ligne ces jours-ci. Certains sont plus généraux, tandis que d’autres sont axés sur des créneaux. Lorsque vous choisissez les plates-formes sur lesquelles vous souhaitez collecter des avis, il y a beaucoup de choses qui devraient entrer dans votre décision. En plus de vous inscrire sur les plus importants comme Google Reviews, Facebook Reviews, Yelp et les autres, vous devez tenir compte de votre industrie. Par exemple, si vous êtes une entreprise SaaS, la collecte d’avis sur des sites comme Capterra et G2 Crowd est extrêmement importante. Si vous êtes un restaurant, pensez à des sites comme Zomato et OpenTable. En termes de valeur SEO, il est important de noter que toutes les plateformes d’avis ne sont pas égales aux yeux de Google. Même si une plate-forme est un partenaire Google Review vérifié, cela ne signifie pas qu’elle est la meilleure du lot. Lorsque vous regardez des plateformes de révision pour le référencement, il y a quelques facteurs clés qui devraient entrer en jeu. Combien de critiques au total sont écrites sur cette plateforme chaque mois? Combien d’entreprises sont enregistrées sur cette plateforme? Êtes-vous en mesure de vous qualifier pour Rich Snippet Stars avec cette plateforme? Comment fonctionne cette plateforme pour lutter contre les faux avis? Laissez les avis guider votre expérience client Lorsque les efforts se multiplient, le dénominateur commun dans l’utilisation des avis pour augmenter la valeur SEO est d’amener les gens à laisser de bons commentaires honnêtes. La meilleure façon de le faire est de fournir une expérience client exceptionnelle (évidemment). Mais les clients et les robots des moteurs de recherche veulent également voir que vous utilisez les avis clients que vous obtenez pour améliorer au mieux l’expérience utilisateur (UX). Lorsque les gens laissent des avis, vous devez regarder les mots le plus objectivement possible. En d’autres termes, les examens doivent être considérés comme une critique constructive. Assurez-vous de faire l’inventaire de vos avis nouveaux et existants chaque mois. Essayez de repérer des motifs qui mettent en lumière des problèmes plus importants. Par exemple, supposons que vous soyez dans l’industrie SaaS et fournissiez un programme de marketing par e-mail. Si vous avez reçu un tas de nouvelles critiques au cours du mois dernier et qu’un nombre décent d’entre elles abordent un problème similaire lié au support client, c’est un signe clair que vous devez réévaluer (et peut-être intensifier) cette zone de la UX. Peut-être que l’intégration d’une fonctionnalité de chat en direct ou de chatbot au tableau de bord du site Web pourrait être une solution. L’essentiel, c’est que les avis ont pour objectif monumental de mettre en évidence les points faibles d’une entreprise. Si vous êtes en mesure de les utiliser pour améliorer la vie de vos clients, vous serez récompensé – à la fois en termes de référencement et de revenus. L’emballage Les critiques en ligne sont une arme SEO avec une énorme puissance de feu.
Mois : avril 2020
L’avènement de la compagnie Boeing
Boeing est devenu le meilleur constructeur d’avions au monde depuis 30 ans séquentiels. Les principales sociétés de l’entreprise sont la construction, baptême en avion la protection et la mise en place d’aéronefs professionnels et les services d’ordinateurs portables ou informatiques. L’organisation a jonglé avec efficacité sur le besoin continu d’avions de passagers professionnels ayant ses engagements de sauvegarde, qui sont la cause d’environ 30 pour cent de son entreprise en raison de la fusion de l’entreprise avec McDonnell Douglas en 1997. Boeing travaille avec des entreprises comme Lockheed Martin, Sikorsky et Bell Helicopter Textron, et est le principal contractant de la NASA. Le concept de cette société Boeing est venu avec un lac à Seattle le 4 juillet l914, lorsque William E. Boeing, un organisme de bois d’œuvre du Michigan, a fait un tour en hydravion Curtiss avec un barnstormer nommé Terah Maroney. Son bon ami, le commandant de la marine Conrad Westervelt, est également venu. Aucune des deux personnes n’a reconnu quelque chose au sujet de la disposition des avions, mais les deux avaient été captivés par des avions. Boeing a demandé à Westervelt de concevoir un avion que Boeing développerait. L’effet a été le modèle 1, le B&W, une compagnie aérienne, qu’ils ont su eux-mêmes suivre. Il mesurait en fait 27 pieds 6 pouces de long. Le fuselage a été construit dans un hangar sur le Lake Union de Seattle. Les ailes et les flotteurs ont été générés sur le chantier naval de Heath sur Elliot Bay à Puget Sound, qui avait appartenu à Boeing pour entretenir son yacht. le 15 juillet l916, Boeing a évalué son avion et a inclus sa société comme étant la société Pacific Aero Merchandise. Le gouvernement fédéral le plus récent, le tout premier consommateur de la société, a acquis l’avion pour l’envoi de courriels et la formation d’aviateurs. Avr, l917, il construit Curtiss HS-2L voyageant par bateaux à air pour la Marine dans la guerre communautaire I (1914-1918) .Une fois la guerre terminée, la Marine annule la moitié de son get et Boeing recommence à fabriquer des meubles et des unités pour l’entretien Les affaires avec la Marine pour rétablir l’avion De Havilland DH-4 et avec l’armée pour construire un nouvel avion créé par l’armée ont maintenu l’entreprise en activité. En 1922, Boeing a réussi a négocié de nombreux engagements avec les services militaires et l’entreprise était solvable sur le plan financier. Parmi les batailles planétaires, la société s’est lancée dans l’assistance par e-mail à l’oxygène. Lorsque le Congrès a forcé Post Workplace à couvrir les entreprises privées pour envoyer des courriers électroniques entre des villes lointaines, l’aviation commerciale est apparue. Boeing avec son nouveau partenaire, Edward Hubbard, a produit Boeing Air Transport Company et a acquis le contrat pour détenir le courrier postal entre la ville de Chi et San Francisco. Boeing Air Move Firm a également établi l’option initiale de la poste aérienne mondiale entre Seattle et la Colombie-Britannique voisine. Boeing a créé un nouvel avion, le produit 40, spécialement pour ce marché. Il peut apporter plusieurs passagers et 1 000 poids de courrier. L’action Kelly Airmail Take de l925 s’est terminée par le développement de diverses sociétés, qui ont développé des itinéraires par avion. Boeing a rapidement acheté de nombreuses petites entreprises qui ont collectivement établi les locaux de United Airlines. Coûts Boeing et Frederick Rentschler ont regroupé leurs sociétés en 1929 au sein d’une organisation appelée United Airplane and Transfer. L’avènement des polices pour les services professionnels de la poste aérienne a généré le développement de United Airlines, et Boeing Airline a continué d’être une compagnie aérienne.
GoT: les endroits en Islande
Avec toute la dernière période de l’année de la pause mondiale Game of Thrones actuellement en cours de fabrication, les passionnés de l’affichage cherchent clairement des moyens de combler le vide qui sera mis de côté. Einar Sveinn Þórðaarson, le superviseur des lieux de l’émission télévisée à succès en Islande, nous a parlé de certaines des choses incroyables naturelles que la nation a à offrir et de la façon dont elles sont représentées dans le GoT. L’Islande, la petite région supérieure qui fait certainement partie de l’assortiment appelé pays nordiques (comme le Danemark, la Suède, la Finlande, le Groenland, la Norvège et les destinations des îles Féroé), a récemment remarqué un boom important des vacances. Le secteur du voyage est devenu la première entreprise aux États-Unis avec environ 300 000 personnes, et la pêche est désormais 2e. La nation a surpassé ces dernières années de diverses manières, en utilisant l’équipe nationale de football pour devenir le tout premier pays à utiliser une population de moins d’un million pour arriver à la Coupe du monde. Nous avons parlé à Gunnar Sigurðarson de Promouvoir l’Islande, puis il a expliqué comment l’augmentation récente du nombre de visiteurs était en partie due à un acte cataclysmique de mère nature. Les éruptions volcaniques d’Eyjafjallajökull en 2010 ont été au début considérées comme un événement désastreux qui a eu une influence immédiatement défavorable sur les voyages. Le nuage de cendres qui a suivi à travers les éruptions a immobilisé des avions dans le monde entier pendant plusieurs semaines, mais il a néanmoins incité les gens à chercher des fautes. L’Islande figurait désormais dans le palmarès, et ce que les explorateurs intéressés allaient trouver était une région forgée par la nature – comme les volcans – mais en quelque sorte plus spectaculaire que partout ailleurs. L’Islande est trompeusement grande. L’illusion apparente provient des habitants relativement minuscules, dont la majorité sont concentrés à Reykjavik et dans les environs. La capitale a beaucoup à offrir, mais ce sont des zones passées qui révèlent l’attrait naturel de la nation ainsi que les endroits incroyablement étonnants de Game of Thrones. L’éloignement du pays et l’aménagement paysager d’un autre monde est la raison pour laquelle il attire de nombreux cinéastes et producteurs de télévision en termes de choix d’un lieu de tournage. Depuis que nous avons exploré la zone sud des lieux, nous nous sommes identifiés à l’endroit utilisé pour recréer le tristement célèbre mur de Westeros. En réalité, cela semble complètement différent, mais cela ne veut pas dire qu’il est moins étonnant. En toute honnêteté, le terrain est tout simplement trop grand pour être complètement exploré en quelques minutes. Plus tôt, nous avons vérifié comment les fjords de l’Ouest étaient utilisés dans la dernière Ligue de défense des droits de décharge, et cette région, comme toutes les autres régions d’Islande, semble posséder une topographie et un aménagement paysager qui lui sont propres. Prendre un voyage en avion à l’intérieur du terminal principal de l’aéroport révèle d’autres zones que vous pourriez ne pas voir normalement. Conduire une voiture est certainement la seule autre alternative, et même si les rues sont sûres et les directives faciles, l’immensité de l’Islande en plus de quelques-uns des paysages les plus accidentés que vous pouvez rencontrer suggèrent que les vacances par rue peuvent être étendues. Cela dit, il n’y a rien de mieux que de se mettre derrière le pneu du véhicule tout-terrain et de s’attaquer à l’Islande par vous-même. Nous avons atterri à l’aéroport international d’Akureyri en adhérant à un vol de compagnie aérienne d’une heure et avons sauté à bord d’un voyage en jeep soigneusement guidé depuis la zone volcanique à l’intérieur du nord.